Ayuda – Atención al Cliente
En esta sección encontrarás toda la información para resolver tus dudas
y poder disfrutar en breve de los mejores artículos de las principales marcas.
Aún así, si no encuentras el apartado que aclare tu problema ponte en contacto con nosotros.
Condiciones de compra
Te especificamos en estos apuntes las normas por las que se rige todo el proceso de compra
y todos aquellos procesos que puedan derivar de su ejecución.
Si necesitas más información, no dudes en contactar con nosotros.
Cálculo de los Gastos de Envío
Motocard.com quiere premiar a sus mejores compradores facilitándoles al máximo la recepción de su pedido, así que para los envíos nacionales (excepto Canarias, Ceuta y Melilla), asumimos los gastos de envío de pedidos superiores a los 300 euros, ya sea por uno o más artículos.
Así, en algunas ocasiones puede resultar más económico añadir otro artículo al pedido y superar los 300 euros que quedarse unos euros por debajo. Para facilitar tu selección, hemos colocado artículos relacionados con el que has seleccionado en el propio detalle del producto, incluso debajo de cada producto añadido al carrito (Paso 1).
Portes nacionales:
Pedidos comprendidos entre 0 y 300 euros_______6,95 euros.
Excepción: Canarias, Ceuta y Melilla.
Los gastos de envío para Canarias, Ceuta y Melilla son los siguientes:
Pedidos comprendidos entre 0 y 300 euros_______12,95 euros.
Pedidos de más de 300 euros__________________18 euros.
Las compras destinadas a estas regiones no se les aplicará el IVA, sin embargo, Motocard.com no se hará cargo de los impuestos, aranceles o cargos de despacho correspondientes a dichas comunidades.
Los gastos de aduanas serán los siguientes:
Pedidos inferiores a 150 euros
Gastos fijos: 27,53 euros
Aranceles: Cálculo de un porcentaje del total de la compra en función de la clase de artículo.
Pedidos superiores a 150 euros
Gastos fijos: 38,71 euros
Aranceles: Cálculo de un porcentaje del total de la compra en función de la clase de artículo.